Правила

Умови надання підтримки та користування вебсайтом

Оновлено: липень 2026 р.

Ці Правила пояснюють, як через сайт visiisvien.lt працює підтримка благодійного фонду «Visi išvien»: якими способами можна підтримати, як адмініструється щомісячна підтримка, як розподіляються кошти конкретної кампанії та коли можливе повернення. Ви можете прочитати їх по порядку або одразу перейти до розділу, який вас цікавить.

1. Загальні положення

Ці правила (далі – Правила) регулюють надання підтримки через сайт visiisvien.lt (далі – Сайт), який керує Благодійний фонд «Visi išvien» (код юридичної особи 306950546, юридична адреса Kalniečių g. 112, LT-50154 Каунас) (далі – Фонд), а також права та обов'язки Донорів у цьому питанні.

2. Терміни

2.1. Донор – фізична або юридична особа, яка в порядку, встановленому цими Правилами, надає Фонду через Сайт кошти чи іншу підтримку.

2.2. Регулярний донор – фізична особа, яка вирішує щомісяця автоматично спрямовувати обрану суму одним зі способів, передбачених у пункті 3.

3. Способи надання підтримки

3.1. Банківським переказом – за реквізитами, зазначеними на Сайті.

3.2. Через вбудований платіж на Сайті – інтернет-банкінгом, платіжною карткою або цифровим гаманцем:

  • інтернет-банкінг – Swedbank, SEB, Luminor, Citadele та Šiaulių bankas;
  • платіжні картки Visa / MasterCard;
  • Apple Pay та Google Pay.

Усі платежі на Сайті здійснюються виключно в євро (EUR). Інтегровані на Сайті платежі обробляє надавач платіжних послуг Maksekeskus AS, який керує платіжною платформою makecommerce.lt.

3.3. Одноразову пожертву можна спрямувати або на загальну діяльність Фонду, або на конкретну кампанію (п. 10 Правил). Також можна оформити щомісячну підтримку (п. 4 Правил).

4. Щомісячна (регулярна) підтримка

4.1. Щоб оформити щомісячну підтримку, ви обираєте на Сайті варіант регулярної підтримки та вводите свої дані, а також інформацію про платіжну картку чи інший цифровий платіжний засіб.

4.2. Перший платіж відбувається одразу після підтвердження замовлення. Кожного наступного місяця та сама сума автоматично списується з банківського рахунку, до якого прив’язана зазначена вами картка.

4.3. Недостатній залишок на рахунку може стати причиною, чому платіж за конкретний місяць не відбудеться.

4.4. Регулярна підтримка триває необмежений час, доки Регулярний донор не вирішить її зупинити – зробити це можна в будь-який момент. Запити на зупинення приймаємо електронною поштою на info@visiisvien.lt; ми відповідаємо протягом 2 робочих днів, а сама підписка зупиняється протягом 5 робочих днів після отримання запиту.

4.5. На відміну від одноразової пожертви, щомісячна підтримка завжди залишається загальною – спрямувати її на окрему кампанію неможливо.

5. Коли підтримує компанія чи організація

5.1. Компанії, установи та організації можуть долучитися банківським переказом за реквізитами, опублікованими на Сайті; у полі призначення платежу просимо вказати «PARAMA».

5.2. За бажанням (зазвичай від 1 500 EUR підтримки) ми укладаємо офіційну угоду про підтримку — напишіть нам на info@visiisvien.lt.

6. Відповідальність надавача підтримки

Донор відповідає за достовірність наданих персональних даних та за законне походження наданих коштів.

7. Підтвердження

Щойно банк чи платіжний партнер підтверджує здійснення переказу, ця сума одразу зараховується до загального результату зібраних коштів, а якщо пожертва була призначена для конкретної кампанії, водночас підвищує і показник її прогресу.

8. Зміни до Правил

Ці Правила не є незмінними – Фонд може їх змінювати чи доповнювати. Кожна зміна набуває чинності з моменту публікації на Сайті, тому запрошуємо час від часу повертатися сюди й перевіряти, чи все написане тут вас усе ще влаштовує.

9. Як використовуються кошти

9.1. Якщо ви чітко не вказуєте інше, ваша пожертва включається до загального бюджету Фонду – з нього покривається перелічена нижче діяльність:

  • гуманітарна допомога;
  • окопні свічки;
  • маскувальні сітки;
  • автомобілі;
  • інша діяльність, пов'язана з місією.

9.2. Ситуація на фронті швидко змінюється, тому реальна потреба в конкретний момент може відрізнятися від запланованої заздалегідь. Тому ми залишаємо за собою право самостійно вирішувати, на що саме спрямувати зібрані кошти в певний момент – так, щоб вони досягли того, де допомога потрібна найбільше.

10. Конкретні кампанії (цільова підтримка)

10.1. На Сайті ми можемо публікувати конкретні кампанії — наприклад, фінансування конкретного автомобіля чи партії свічок — із зазначеною метою (сумою збору) та, якщо застосовно, терміном. Роблячи одноразову пожертву, ви можете обрати, чи спрямовується вона на конкретну кампанію, чи на загальну діяльність Фонду.

10.2. Якщо ви обрали конкретну кампанію, ваша пожертва насамперед спрямовується на досягнення її мети. Сума, показана як зібрана на сторінці кампанії, оновлюється після підтвердження платежу.

10.3. Якщо пожертви на конкретну кампанію перевищують її мету (мета досягнута раніше завершення терміну), або кампанія вже завершена, закрита чи досягла мети іншим шляхом, надлишок (а також подальші пожертви на цю кампанію) використовуються для фінансування загальної діяльності Фонду відповідно до принципів пункту 9 Правил. Це положення не застосовується, якщо Фонд прямо вказує інше.

10.4. Ми також можемо зарахувати до кампанії підтримку, отриману не через Сайт (наприклад, готівкою чи прямим переказом), якщо вона фактично була призначена для мети цієї кампанії. Така підтримка враховується в прогресі кампанії, але обліковується окремо від сум, сплачених через Сайт.

11. Коли ми повертаємо кошти

11.1. Пожертви повертаються лише у виняткових випадках.

11.2. Один із таких випадків – явна помилка в сумі (наприклад, замість 15,00 EUR вказано 150 EUR). Напишіть нам не пізніше ніж протягом трьох робочих днів після переказу – коротко опишіть, що сталося, і вкажіть суму, яку хочете повернути.

11.3. Кожен запит ми розглядаємо окремо та ухвалюємо рішення залежно від обставин. Після схвалення повернення ми переказуємо кошти протягом 14 днів після отримання обґрунтованого прохання.

Контакти

Виникли запитання щодо цих Правил? Зв'яжіться з нами:

Благодійний фонд «Visi išvien»
Код юридичної особи: 306950546
Адреса: вул. Кальнечю 112, LT-50154 Каунас, Литва
Ел. пошта: info@visiisvien.lt

Дата оновлення: липень 2026 р.

Повернутися на головну